Пользовательское соглашение

1. Статус Соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Иванов Семен Сергеевич (далее — «Оператор») и физическим лицом, использующим сервис Spot (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис включает мобильные приложения, веб-версию и сайт https://spot-app.ru.

1.3. Соглашение является публично доступным документом. Пользователь принимает его посредством действия, предусмотренного интерфейсом регистрации/входа. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно.

2. Возраст и дееспособность

2.1. Сервис предназначен для лиц, достигших 14 лет.

2.2. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что достиг минимального возраста и обладает необходимым в соответствии с законодательством Российской Федерации объемом дееспособности.

2.3. Пользователь от 14 до 18 лет использует Сервис самостоятельно в пределах своей дееспособности, а в случаях, когда закон требует согласия законного представителя, обязан получить такое согласие.

2.4. Если Оператору становится достоверно известно, что аккаунт используется лицом младше 14 лет, Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к аккаунту.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для регистрации используется номер телефона или email по выбору Пользователя. Подтверждение выполняется одноразовым кодом.

3.2. Пользователь указывает имя и ник. Фамилия и аватар необязательны. Отображаемое имя может не совпадать с паспортным, однако запрещается выдавать себя за другое лицо, вводить других пользователей в заблуждение или нарушать права третьих лиц.

3.3. Телефон и email не показываются другим пользователям и не используются как публичный поиск пользователей, если Оператор прямо не введет такую функцию в будущем после обновления документов.

3.4. Пользователь обязан контролировать доступ к номеру телефона/email и устройству. Действия, выполненные после корректной авторизации, предполагаются совершенными владельцем аккаунта до момента получения Оператором сообщения о компрометации.

4. Основные функции Spot

4.1. Споты

Пользователь может создавать встречи («споты») с изображением, названием, описанием, временем, текстовым местом и информационной ценой. Spot не принимает оплату за споты и не является продавцом билетов, товаров или услуг, указанных пользователями.

Споты бывают открытыми и закрытыми. Закрытые доступны только приглашенным зарегистрированным пользователям. Открытые доступны по ссылке.

4.2. Карточка открытого спота

Лицо, получившее ссылку на открытый спот, может увидеть изображение, название, описание и иные указанные создателем сведения, а также список участников с именами, никами, аватарками и статусами участия («иду», «думаю», «не иду»). Для присоединения через веб-версию необходимо указать имя и подтвердить номер телефона или email.

На карточке открытого спота может отображаться количество сообщений в чате. Сам чат через публичную карточку не раскрывается; при нажатии отображается информация о доступности чата в приложении и ссылки на магазины приложений после их публикации.

4.3. Статусы

Пользователь может опубликовать друзьям временный статус: выбрать текущую либо иную точку на карте, эмодзи и текст/место. Статус доступен друзьям до 24 часов и может быть удален раньше. Публикация статуса является добровольным действием пользователя.

4.4. Чаты

В личных и групповых чатах доступны текст, эмодзи, реакции, изображения и ссылки. Личные сообщения прекращают отображаться пользователям через 24 часа после прочтения. Групповой чат прекращает отображаться при удалении спота.

Оператор не заявляет о сквозном шифровании. Удаление или прекращение отображения сообщения в интерфейсе не является удалением из обязательного закрытого архива. Копии текстов, реакций, изображений и ссылок могут храниться до 183 дней, связанные метаданные — до 1095 дней, а дольше — только при законном требовании, споре или установленном режиме специального сохранения (legal hold).

5. Уведомления

5.1. Spot может направлять push-уведомления об приглашениях, сообщениях, реакциях и добавлении в друзья. Пользователь может отключить push-уведомления средствами операционной системы.

5.2. SMS и email используются преимущественно для подтверждения регистрации и входа. Рекламные рассылки без отдельного правового основания не направляются.

6. Пользовательский контент и права

6.1. Пользователь сохраняет права на созданные им фотографии, изображения, тексты, сообщения и иные материалы.

6.2. Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на техническое воспроизведение, хранение, преобразование форматов, передачу и показ пользовательского контента исключительно в объеме, необходимом для работы функций Spot и выбранных Пользователем настроек доступа.

6.3. Оператор не получает право использовать пользовательские фотографии и иной контент в рекламе Spot без отдельного согласия правообладателя.

6.4. Загружая контент, Пользователь подтверждает наличие прав и разрешений, необходимых для такого размещения, в том числе в отношении изображений третьих лиц.

7. Допустимое использование

7.1. Подробные требования установлены Правилами сообщества и модерации. В частности, запрещены незаконный контент, угрозы, травля, мошенничество, спам, контент 18+, организация политических мероприятий через Spot и массовых публичных мероприятий без согласования с Оператором.

7.2. Коммерческие мероприятия и использование Spot для знакомств допускаются при соблюдении законодательства и Правил сообщества.

7.3. Пользователь самостоятельно отвечает за законность и безопасность организуемой офлайн-встречи, соблюдение правил площадки, возрастных ограничений и требований, связанных с продажей/употреблением алкоголя или иных товаров с возрастными ограничениями.

8. Модерация

8.1. Жалоба на контент или пользователя может быть направлена по адресу support@spot-app.ru. Срок рассмотрения — до 7 рабочих дней, если характер обращения не требует более срочной реакции.

8.2. Оператор вправе удалить или ограничить доступ к контенту, вынести предупреждение, ограничить функции либо удалить аккаунт при нарушении Соглашения, Правил сообщества или закона.

8.3. Решение можно обжаловать по адресу поддержки. Оператор рассматривает обращение повторно с учетом представленных материалов.

9. Прекращение использования и удаление аккаунта

9.1. До появления автоматической функции Пользователь может запросить удаление аккаунта по адресу support@spot-app.ru. Запрос обрабатывается, как правило, в течение 14 календарных дней после подтверждения владения аккаунтом.

9.2. При удалении аккаунта профиль, статусы, координаты, споты и пользовательский контент удаляются в объеме, допускаемом законом. Удаление аккаунта, сообщения или спота из пользовательского интерфейса не приводит к досрочному удалению электронных сообщений, истории участников, сведений об авторизации, сетевых журналов и иных данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в связи с законным требованием, спором или legal hold.

9.3. Период восстановления удаленного аккаунта не предоставляется, если интерфейс прямо не сообщает иное до подтверждения удаления.

10. Доступность и ответственность

10.1. Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Оператор стремится обеспечивать доступность, но не гарантирует непрерывную работу, отсутствие ошибок или совместимость со всеми устройствами.

10.2. Оператор не является стороной договоренностей между пользователями о встречах, не гарантирует явку участников, качество услуг третьих лиц, достоверность указанной пользователем цены и безопасность конкретной офлайн-площадки.

10.3. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых императивными нормами законодательства Российской Федерации.

11. Изменение Соглашения и споры

11.1. Актуальная редакция публикуется по адресу https://spot-app.ru/terms. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до пользователей через интерфейс Сервиса.

11.2. Обращения и претензии направляются на support@spot-app.ru. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.3. Если отдельное изменение затрагивает обработку персональных данных и по закону требует нового согласия, такое согласие запрашивается отдельно.

Реквизиты и контакты Оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Иванов Семен Сергеевич

ИНН / ОГРНИП: 631821224914 / 318631300061382

Место осуществления деятельности: г. Самара, ул. Антонова-Овсеенко, д. 83, к. 172

Сайт: https://spot-app.ru

Электронная почта: support@spot-app.ru